1. 外装のプロが行う現地調査
豊富な経験と多彩な製品知識を活かし最適な提案を実現
カーベスでは依頼を受けた現地調査にたいして、もともと外装の職人をしていた、10年以上外装リフォームに携わってきたなどのベテランスタッフが訪問しお客様の悩みや気になる事、それぞれの住まい状況をしっかり把握する為にもまずお客様からのヒアリングを重要と考えおこないます。
それを踏まえてお客様と立会い現調をおこないお客様に実際の劣化箇所を見て頂きながら説明する事によりお客様の不安を解消することに努め、お客様の住宅に合った施工内容、施工方法までご自宅を見ながら説明いたします。
2. 専門店だからできる一貫体制
「販売・管理・アフター」が一体となって本当に満足できる外装リフォームを実現
01. 販売
豊富な経験と多彩な製品知識を活かし最適な提案を実現カーベスでは『外装リフォームに携わって10年以上のプロフェッショナルが多く在籍し「ただ安いだけ」「ただグレードが高いだけ」のような『ただただ提案』をすることはしません。
外装工事は必ずと言っていいほど足場が必要になりますので、何度も施工するような提案ではなく長期間にわたり安心出来る工事内容で、工事金額に関してもお客様に寄り添いお支払方法・工事金額等まで、ご納得できるまで、とことんお話しさせて頂きます。
02. 管理
高品質な施工と管理がタッグを組むことにより安心・安全な外装リフォームを実現施工に関しては自社施工部とカーベスの専属施工グループ「KARBECE WORKS」により高品質な施工を実現し、お客様に安心と安全な外装リフォームを提供させて頂きます。
そして、施工と管理が完工まで一体となって進行することにより、お客様に安心して施工中、進捗状況を見ていただけるよう自社責任管理体制による徹底管理をおこないます。
03. アフター
外装だけではないお家のトータルプランナーカーベスは性能保証・施工後の定期点検の実施・お客様のお悩みやお問い合わせにお応えするのはもちろん追加工事なども気軽にご相談頂けるよう相談室の設置し充実のアフターサービスを実現
3. 充実のアフターサービス
施工後も続くアフターサービス
カーベスは性能保証・施工後の定期点検の実施・お客様のお悩みやお問い合わせにお応えするのはもちろん追加工事なども気軽にご相談頂けるよう相談室の設置し充実のアフターサービスを実現します。
カーベスが考える外装リフォームの意義は住宅の寿命をのばし長く安心してご家族で暮らして頂く為と思っております。ですから当然、工事後もながくお客様とお付き合いすることが重要と考え、行動します。
さらにカーベスの施工の信頼により建材・塗料メーカー各社からの長期保証を実現
この他、KMEW・YKKAPなどのメーカー保証にも対応させて頂きます。